อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน G2Galaxy

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวไปจนถึงเงื่อนไขการใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้
G2Galaxy นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน G2Galaxy
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บแยกจากข้อมูลธุรกรรม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างการเชื่อมต่อบนมือถือหรือเบราว์เซอร์

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอรายละเอียดได้จากฝ่ายสนับสนุน

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทางอีเมลหรือแชท เราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายโดยเฉพาะ และจะส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบภายในระยะเวลาที่กำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลฝ่ายนโยบายของเรา เราตอบกลับทุกคำขอภายใน 5 วันทำการ
แชทซัพพอร์ต แชทสดบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ สอบถามเรื่องนโยบายได้โดยตรง ทีมงานจะช่วยชี้แจงข้อกำหนดที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงหัวข้อนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือผ่านเมนูบัญชีของคุณ มีข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการลบบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายนโยบายหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยหรือเพื่อยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับแต่งภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมสมบูรณ์ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

แจ้งให้เราทราบผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับ หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต